Le Cocon Douillé
Le Cocon Douillé

FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont expédiés sous 24 à 48 heures, puis livrés en 3 à 5 jours ouvrés selon votre région.
Chaque commande est suivie et protégée, pour vous garantir une expérience sans stress.
Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?
Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?
Oui, vous bénéficiez de 30 nuits d’essai sur nos produits de sommeil.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous vous remboursons sans complication.
Comment contacter le service client ?
Comment contacter le service client ?
Notre équipe Coconeya est à votre écoute du lundi au samedi.
Vous pouvez nous écrire à coconeya.contact@gmail.com — nous répondons sous 24h en moyenne.
Les produits Coconeya sont-ils sûrs et naturels ?
Les produits Coconeya sont-ils sûrs et naturels ?
Oui, tous nos produits sont conçus à partir de matériaux doux, non toxiques et respectueux de la peau.
Notre mission : vous offrir le confort, la sérénité et le sommeil que vous méritez.